Администрирование сайтов Joomla, WordPress
- 24/08/2015 22:28
- Беларусь, Минск
- Ремонт компьютеров и обслуживание
- Продам, предлагаю - частное лицо
Техническая поддержка сайта
Любой сайт это сложнейший механизм, построенный с использованием совокупности различных технологий. Работа сайта может приостановиться или нарушиться в любой момент по ряду причин, но самое неприятное – ресурс может быть утерян навсегда. Учитывая сколько средств и сил было затрачено на создание, а позже и на развитие сайта, остановка его работы и уж тем более его безвозвратная утеря неприемлемы для владельца.
Техническая поддержка сайта подразумевает под собой полный контроль за работой ресурса и оперативное исправление ошибок влияющих на корректность его работы. Для внесения своевременной оплаты осуществляется мониторинг за окончанием услуги регистрации доменного имени и предоставления хостинга. Функция по ведению переговоров от имени клиента с компанией предоставляющей услугу хостинга, для решения различных технических вопросов касающихся работы ресурса также входит в рамки услуги технической поддержки сайта.
Необходимость технической поддержки сайта:
а) Резервное копирование ресурса:
Это один из самых эффективных способов сохранить сайт и его информационное наполнение. Копирование сайта, как правило, происходит в два этапа: 1. копируются файлы; 2. копируется база данных. Все это помещается в архив и храниться у нас. Процедура может повторяться с определённой периодичностью. По запросу мы предоставим копию сайта владельцу, а при необходимости восстановим копию на сервере.
б) Оперативное устранение ошибок:
Ошибки и сбои в работе сайта могут возникать по разным причинам. Заражение сайта вирусом, взлом злоумышленником или банальное зависание виртуального сервера. Наша компания старается предоставить своим клиентам максимально быстрый сервис по решению возникших технических проблем. Мы также полностью берём на себя функцию общения с менеджерами хостинг-компании от имени владельца сайта, для решения проблем связанных с предоставлением услуг хостинга непосредственно влияющих на работоспособность ресурса.
в) Диагностика и лечение вирусов:
Опыт показывает, что любой сайт может быть подвержен заражению вирусом. Особенно уязвимы сайты написанные на базе популярных CMS. Часто заражению сайта предшествует утечка паролей с локального компьютера, специализированные вредоносные программы собирают и передают конфиденциальные данные своим владельцам. Заражение сайта вирусом может привести к разным неприятным последствиям - от полного блокирования работы сайта, до размещения на нём разного рода информации, к тому же сайт может осуществлять рассылку спама и атаковать другие сайты.
г) Единый сервис обслуживания:
Единожды предоставив нам логины и пароли к панели управления доменом и хостингом, Вы освободитесь от проблемы сохранности этих очень важных данных. Зачастую владельцы сайтов теряют эти данные и внесение, каких либо изменений на сайт не представляется возможным. На восстановление паролей приходится затратить много времени и нервов, но иногда бывает и так, что восстановить данные невозможно - тогда владелец потеряет и доменное имя и сам сайт. Также у нас всегда хранятся резервные копии сайта, которые можно получить по запросу. Вам больше не придётся вспоминать, где записаны пароли от FTP или MYSQL. Вы точно будете знать, кто сможет сменить или восстановить при необходимости пароль от корпоративной почты Вашему сотруднику. Все проблемы в рамках работы ресурса теперь решаются в одном месте.
Поддерживаемые сайты и CMS:
Joomla, Wordpress
Обслуживаем физ.лиц и организации. Наличный и безналичный расчет.
ИП Корзан Н.Н., УНП 291258543
Свидетельство № 25351 о включении в государственный информационный ресурс «Реестр бытовых услуг Республики Беларусь»